Política de privacidad

SECCIÓN 1:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: Slow District

Teléfono: (+34) 637 97 44 03

email: info@slowdistrict.com

SECCIÓN 2:

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que en Slow District tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Realizar una correcta gestión de nuestros servicios, consistentes en:

Gestión de tu cuenta de usuario en la web de Slow District.

Compra y envío del producto Slow District que has comprado, así como envío de tu ticket de compra a la dirección de correo electrónico que nos facilites.

Gestión de nuestros servicios, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, mensajes de soporte, entre otros.

Registrar y gestionar la solución de incidencias online.

Registrar y gestionar los canales de comunicación del cliente con Slow District.

Envío de comunicaciones comerciales para informarte de nuestros productos, enviarte comunicaciones relacionadas con concursos de Slow District, así como para realizar encuestas de satisfacción, siempre que contemos con tu consentimiento para ello. Las encuestas de satisfacción se realizan para ofrecerte una atención personalizada con el objetivo de mejorar tu experiencia de compra en Slow District.

Estudio de tu comportamiento como usuario y elaboración de un perfil comercial para mostrarte publicidad personalizada adaptada a tus gustos y, en su caso, navegación. Slow District elaborará tu perfil comercial a partir de los datos que recojamos a través de fuentes de terceros como, por ejemplo, cookies de terceros. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para ti. El perfil comercial que se elabore a través de las cookies podrá ser utilizado por páginas web de terceros para mostrarte publicidad personalizada. Puedes gestionar tus cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra

Política de Cookies.

Asimismo, Slow District elaborará tu perfil comercial en base a (i) la información facilitada por ti; (ii) las cookies propias (en su caso); (iii) tu historial de compras; (iv) la recurrencia en la apertura de tus emails, así como en base a; (v) tus respuestas a las encuestas de satisfacción que te pudiéramos enviar. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil que produzcan efectos jurídicos o significativos para ti.

Ten en cuenta que el estudio de tu comportamiento como usuario nos permite mejorar tu experiencia como cliente de la marca Slow District.

Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).

Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Recuerda que puedes gestionar tus consentimientos de forma individualizada accediendo a tu área de usuario.

SECCIÓN 3:

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

SECCIÓN 4:

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos radica en:

La ejecución de un contrato con Slow District, en relación con el apartado 1.

El consentimiento prestado por ti, en relación con las finalidades indicadas en los apartados 2, 3 y 5 anteriores.

El interés legítimo de Slow District, para las finalidades indicadas en los apartados 4 y 6 anteriores.

En relación al apartado 4 anterior; el interés legítimo radica en mostrarte productos que consideramos que pueden ser de tu interés, por ser “similares” a otros productos de la marca que has comprado, todo ello a partir de la elaboración de un perfil comercial. A estos efectos, Slow District elaborará un seguimiento de tu comportamiento con el fin de determinar si puedes beneficiarte de otras ofertas o productos de la marca Slow District. Tu perfil comercial se elabora con información propia de Slow District.

En relación al apartado 6 anterior, el interés legítimo radica en proteger a los usuarios de Slow District mediante la prevención de abuses y fraudes en el uso de nuestros servicios

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Slow District, para la finalidad indicada en el apartado 7 anterior.

SECCIÓN 5:

¿A quién se le envían mis datos? 

Tus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

Tus datos personales podrán ser tratados por aquellos proveedores que prestan servicios a Slow District, tales como servicios de alojamiento de contenido, mensajería instantánea, de envío de notificaciones, servicios publicitarios, etc.

Si está comprando a una marca de Slow District, le pasaremos ciertos datos de compra a la marca de Slow District (como su nombre y dirección de entrega) para que el socio de Slow District le pueda entregar los productos solicitados.

Slow District ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a Slow District para asegurar que tus datos personales se tratan conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

Como parte del programa de marcas de Slow District, permitimos que otros comerciantes (denominados marcas de Slow District) vendan sus productos (denominados artículos de marcas de Slow District). Slow District, sirve como plataforma de ventas a través de la cual se negocian contratos de compraventa. En el correspondiente artículo de marcas de Slow District, se indica «Venta y envío por parte de nuestro socio», así como el nombre de la marca de Slow District.

Cuando realiza un pedido a una marca de Slow District, el artículo generalmente se enviará directamente desde cada marca de Slow District. Para este propósito, transmitimos sus datos de compra al socio de Slow District. Estos incluyen:

  • Detalles de los artículos solicitados de las marcas de Slow District
  • Su nombre
  • Su dirección de entrega

En algunos casos o en algunos países, también podemos proporcionarle a una marca su dirección de correo electrónico o número de teléfono, pero solo cuando sea necesario para permitirle la entrega del artículo.

Tenga en cuenta que las marcas de Slow District tienen su propia política de privacidad. Por lo general, se pueden encontrar en las respectivas páginas de marcas de Slow District y/o en los sitios web de las respectivas marcas de Slow District. Slow District no es responsable de las disposiciones de privacidad y las prácticas de procesamiento de datos de las marcas de Slow District.

SECCIÓN 6:

¿Que derechos de privacidad tengo?

Sobre la base de los requisitos legales pertinentes, goza de los siguientes derechos de privacidad legales: derecho a la información (artículo 15 del RGPD), derecho a la eliminación (artículo 17 del RGPD), derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD), derecho a la limitación del procesamiento (artículo 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), derecho a presentar reclamaciones a una autoridad de protección de datos (artículo 77 del RGPD), derecho a la revocación del consentimiento (artículo 7, párrafo 3, del RGPD) y derecho a oponerse a ciertas operaciones de procesamiento de datos (artículo 21 del RGPD). Los datos de contacto para sus solicitudes se encuentran en «Persona de contacto».

Indicaciones importantes:

Para garantizar que su información no se divulgue a terceros en el caso de solicitudes de información, adjunte suficientes pruebas de identidad por correo electrónico..

Puede cambiar la mayoría de sus datos usted mismo en su cuenta de cliente. Para todos los demás casos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente (info@slowdisctrict.com).

Las responsabilidades de las autoridades de protección de datos se basan en la sede de la autoridad responsable. También puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos en su lugar de residencia, que luego remitirá su reclamación a la autoridad correspondiente.

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Una revocación no afecta la admisibilidad del procesamiento de sus datos llevado a cabo antes de su revocación.

El procesamiento de sus datos con fines publicitarios, incluido la publicidad directa (incluso en forma de análisis de datos), puede oponerse en cualquier momento sin dar razones.

Si apoyamos el procesamiento de sus datos conforme a un equilibrio de intereses de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD (por ejemplo, la presentación de datos de crédito a una agencia de crédito externa), puede revocar el procesamiento. Si tiene alguna objeción, le pedimos que explique por qué no debemos procesar su información. En caso de que esté justificada la objeción, se analiza la situación y estamos bien fijar el procesamiento o adaptar o compartir nuestras razones legítimas sobre la cual podemos continuar con el procesamiento.

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

SECCIÓN 7:

¿Cómo protege Slow District mis datos?

Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.

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